LỊCH KHỞI HÀNH:
– Tháng 6: 10/6 – 15/6 – 17/6 – 24/6
– Tháng 7: 01/7 – 08/7 – 13/7 – 15/7 – 20/7 – 22/7 – 27/7
– Tháng 8: 05/7 – 12/8 – 31/8
Tour du lịch Malaysia và Singapore đưa Quý khách đến khám phá những miền đất mới, đến với những nền văn hóa đầy màu sắc, con người thân thiện và hiếu khách. Chắc chắn rằng, Quý khách sẽ có chuyến đi thú vị và đầy kỉ niệm. Viet Link Travel luôn là ngwòi bạn đồng hành cùng Quý khách trên mỗi nẻo đường.
LỊCH KHỞI HÀNH:
– Tháng 6: 10/6 – 15/6 – 17/6 – 24/6
– Tháng 7: 01/7 – 08/7 – 13/7 – 15/7 – 20/7 – 22/7 – 27/7
– Tháng 8: 05/7 – 12/8 – 31/8
Ngày 1: HÀ NỘI – KUALA LUMPUR :: (Ăn tối)
09h15: Xe và hướng dẫn viên đón đoàn tại Nhà hát lớn – Số 1 Lê Thánh Tông, đưa quý khách đi sân bay Nội Bài đáp chuyến bay đi Kuala Lumpur-Malaysia trên chuyến bay:
OD572 HANKUL 12h15 – 16h35
Xe và hướng dẫn viên đón đoàn đi ăn tối tại nhà hàng đia phương.
Nghỉ đêm tại khách sạn 3* Transit Hotel hoặc tương đương
Ngày 2: KUALA LUMPUR – CAO NGUYÊN GENTING – KUALA LUMPUR :: (Ăn sáng, trưa, tối)
Ăn sáng tại khách sạn.
Đoàn khởi hành đi Genting. Trên đường tham quan Động Batu – nơi Quý khách có thể chiêm ngưỡng bảo tàng điêu khắc đồ sộ do bàn tay tài hoa của những nhà điêu khắc người Ấn tạo nên
Thăm quan cửa hàng đá quý; Cửa hàng miễn thuế, cửa hàng bán các sản phẩm địa phương như sâm Tongkat Ali, dầu gió….
Sau bữa trưa, đoàn khởi hành đi thăm quan cao nguyên Genting – khu vui chơi giải trí độc đáo nằm ở độ cao hơn 2000m so với mực nước biển.
Khởi hành về Kuala Lumpur
Ăn tối tại nhà hàng địa phương.
Nghỉ đêm tại khách sạn 3* Transit Hotel hoặc tương đương
Ngày 3: KUALA LUMPUR – MALACCA :: (Ăn sáng, trưa, tối)
Ăn sáng tại khách sạn.
Tham quan thủ đô Kuala Lumpur: quảng trường Độc Lập – nơi có cột cờ cao nhất thế giới, điểm nhấn quan trọng của thủ đô Kualalumpur; cung điện Hoàng Gia – đây là một toà nhà có kiến trúc lỗng lẫy nép mình trong một khuôn viên xinh đẹp và hiền hoà với nhiều loại cây và hoa. Khuôn viên rộng 11,34 hecta là nơi ở của hoàng gia Malaysia và là nơi làm việc của nhà vua, chùa Thiên Hậu.
Thăm quan mua sắm tại cửa hàng Sô cô la – Một trong những địa điểm Quý khách có thể mua các sản phẩm độc đáo về làm quà
Quý khách tham quan Thành Phố Putrajaya – Trung tâm hành chính mới của Malaysia, một thành phố với nhiều công trình kiến trúc đồ sộ, độc đáo như đền thờ Hồi giáo quốc gia, Văn phòng thủ tướng Malaysia (bên ngoài), Cầu Wawasan hình mũi tên,v.v….
Tiếp tục khởi hành đi Malacca
Tham quan thành phố cổ Malacca – thành phố cổ nhất của Malaysia: khu cảng biển nổi tiếng Santa De Santiago – đây là một trong những cảng lớn và giao lưu quan trọng của 3 nước Malaysia-Singapore-Indonesia. Thăm Quảng trường Đỏ nơi tập trung rất nhiều các kiến trúc cổ nổi tiếng như Nhà thờ St Peter’s, Tháp Đồng hồ, Vòi phun Victoria, những tàn tích của nhà thờ Thánh Paul, pháo đài Cổ – được xây dựng lại vào thế kỷ 18 làm nhiệm vụ phòng thủ. Nơi đây chỉ còn lại dấu tích của những bức tường thành và các khẩu pháo.
Ăn trưa và ăn tối tại nhà hàng địa phương.
Nghỉ đêm tại Malacca, khách sạn 3* Straits hoặc tương đương
Ngày 4: MALACCA – SINGAPORE :: (Ăn sáng, trưa, tối)
Ăn sáng tại khách sạn.
Làm thủ tục trả phòng khách sạn
Khởi hành đi Singapore xuyên qua tỉnh biên giới Johore Bahru, thành phố ở cực Nam Malaysia.
Ăn trưa tại nhà hàng. Đến Singapore, nhận phòng khách sạn.
Quý khách có cơ hội được thăm quan (bên ngoài) và chiêm ngưỡng Kỳ quan công viên – khu vườn thực vật Gardens by the bay có 18 siêu cây và khoảng hơn 200 nghìn loại thực vật đến từ khắp nơi trên thế giới
Ăn tối, nghỉ đêm tại khách sạn 3* Chancellor Hotel hoặc tương đương.
Ngày 5: SINGAPORE :: (Ăn sáng, trưa, tối)
Ăn sáng tại khách sạn.
Singapore: đỉnh Faber Mount (đỉnh cao nhất Singapore), công viên Sư Tử biển (Merlion Park), ở đây du khách sẽ chiêm ngưỡng tượng Sư Tử biển- biểu tượng của Sinagpore
Thăm quan và mua sắm tại cửa hàng dầu gió Singapore, cửa hàng đá quý
Ăn trưa tại nhà hàng BBQ Hàn Quốc
Buổi chiều Quý khách tham quan tại Sentosa – khu giải trí trên một ốc đảo tuyệt vời.
Thăm quan khu giải trí phức hợp Resort World – một phức hợp du lịch ấn tượng kết hợp hài hoà giữa công viên thiên nhiên, di sản văn hoá, khu ẩm thực, trung tâm mua sắm và khu vui chơi giả trí.
Thăm thuỷ cung lớn nhất thế giới S.E.A Aquarium. Nơi đây cũng có dòng sông lười dài nhất thế giới, khoảng 620 mét.
Sau bữa tối tại nhà hàng địa phương, Quý khách thưởng thức chương trình biểu diễn nhạc nước đặc sắc Spectra – Marina Bay Sand.
Nghỉ đêm tại khách sạn 3* Chancellor Hotel hoặc tương đương
Ngày 6: SINGAPORE – HÀ NỘI :: (Ăn sáng)
Ăn sáng tại khách sạn
Xe và HDV đón ra sân bay về Hà Nội trên chuyến bay:
TR2308 13FEB SINHAN 09h55 – 12h30
Về tới sân bay Nội Bài xe ô tô đón đoàn về điểm hẹn. Kết thúc chuyến đi.
QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA MỖI BÊN
✰ Bên A:
• Có trách nhiệm cung cấp danh sách khách hàng (bao gồm họ tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu, ngày cấp và hết hạn của hộ chiếu …) và các tài liệu liên quan theo yêu cầu của Bên B. Bên A chịu trách nhiệm thanh toán mọi chi phí phát sinh do việc cung cấp thông tin khách hàng chậm trễ hoặc không chính xác.
• Trong trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) nhập cảnh từ Nước sở tại: Bên A phải thanh toán cho bên B: toàn bộ tiền lệ phí xin visa, các chi phí liên quan như dịch thuật, xin thư mời, phí dịch vụ và chi phí hủy các dịch vụ du lịch liên quan đến chuyến đi đã đặt. Số tiền còn lại sau khi trừ các chi phí trên, bên B sẽ hoàn trả lại cho bên A.
• Phối hợp với Bên B để tổ chức quản lý đoàn trong suốt thời gian tham quan; có trách nhiệm yêu cầu các thành viên của đoàn tuân thủ luật pháp và các qui định của nước sở tại.
• Quý khách trên 75 tuổi yêu cầu cam kết sức khỏe với Bên B và nên khám sức khỏe vài ngày trước ngày khởi hành tour để đảm bảo đủ điều kiện bay theo quy định của hãng hàng không và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Ngoài ra, khách trên 85 tuổi phụ thu gói bảo hiểm du lịch riêng biệt (mức phí tùy theo hành trình và độ tuổi của khách). Không nhận em bé dưới 6 tháng tuổi.
• Trường hợp bên A có quốc tịch nước ngoài có thị thực nhập cảnh Việt Nam phải mang theo trong chuyến đi. Trong trường hợp bên A chỉ có thị thực nhập cảnh Việt Nam một (01) lần, vui lòng đóng phí làm visa tái nhập Việt Nam.
• Trường hợp bên A mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên của Bên B ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Bên B có quyền không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách.
• Thanh toán cho bên B theo quy định của Hợp đồng cũng như các khoản chi phí phát sinh khác (nếu có).
✰ Bên B:
• Thực hiện đầy đủ các dịch vụ theo chương trình đính kèm (hoặc Phụ lục Hợp đồng). Trường hợp không thực hiện đúng chương trình, Bên B sẽ hoàn trả cho Bên A các chi phí của những dịch vụ không thực hiện được (Trừ các trường hợp bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi thiên tai như bão lũ lụt-hạn hán-động đất.., đình công, biểu tình, dịch bệnh, sự cố hàng không như hoãn-hủy-dời-trục trặc kỹ thuật… chuyến bay, chiến tranh, khủng bố…). Nếu những trường hợp trên xảy ra, bên B sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện và không chịu trách nhiệm bồi thường them bất kỳ chi phí nào khác).
• Không chịu trách nhiệm về mọi rủi ro (nếu có), cũng như không hoàn trả chi phí của các dịch vụ không được sử dụng nếu khách hàng của Bên A tự ý bỏ bất kỳ dịch vụ nào có trong hợp đồng này mà chưa có sự đồng ý của Bên B.
• Không chịu trách nhiệm đối với trường hợp bên A bị từ chối cấp thị thực (visa) do việc cấp visa phụ thuộc vào sự phê duyệt của nhà chức trách nước sở tại.
• Bên B không hoàn trả chi phí chuyến đi đã thanh toán trước đó nếu xảy ra các phát sinh sau từ bên A:
o Hộ chiếu không hợp lệ hoặc không còn hiệu lực theo quy định.
o Không mang giấy tờ cá nhân khi làm thủ tục check in/out.
o Có mặt chậm trễ so với thời gian đoàn khởi hành; làm thủ tục ngoài sân bay hoặc cửa khẩu.
o Cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
CÁC ĐIỀU KIỆN THAY ĐỔI, CHUYỂN HOẶC HỦY TOUR
✰ Thay đổi tên hành khách: được phép thay đổi trước khi làm visa và trước khi làm thủ tục vào tên, xuất vé với hãng hàng không.
✰ Chuyển hoặc Hủy Tour:
• Đối với bên A:
– Chuyển hoặc Hủy tour đối với ngày thường, quý khách chịu chi phí như dưới đây:
o Trước từ 20 đến 29 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 25% giá tour
o Trước từ 10 đến 19 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 50% giá tour
o Trước từ 05 đến 09 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 90% giá tour
o Trước từ 05 ngày trở xuống so với ngày khởi hành: Chi trả 100% giá tour
o Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào bên A cũng chi trả 100% giá tour
– Chuyển hoặc Hủy tour đối với ngày Lễ, Tết, quý khách chịu chi phí như dưới đây:
o Trước từ 30 đến 44 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 25% giá tour
o Trước từ 16 đến 29 ngày so với ngày khởi hành: Chi trả 50% giá tour
o Trước từ 15 ngày trở xuống so với ngày khởi hành: Chi trả 100% giá tour
o Khi đã được cấp visa, dù bất kỳ thời điểm nào bên A cũng chi trả 100% giá tour
• Đối với bên B:
– Nếu bên B không khởi hành được đúng ngày thì bên B sẽ hoàn trả lại toàn bộ tiền bên A đã thanh toán.
– Trường hợp hủy tour do sự cố bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn bởi chiến tranh, thiên tại, dịch bệnh, đình công, hoãn, hủy chuyến bay… bên B sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ khoản chi phí nào ngoài việc hoàn tiền tour (trừ lệ phí visa và các chi phí dịch vụ đã thực hiện cho tour nếu có).
✰ Lưu ý: Tour khuyến mãi (được mua trong các chương trình khuyến mãi, tại hội chợ, được giảm giá) không hoàn tiền tour vì bất kỳ lý do nào.ấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC
– Trong trường hợp bên A đã thanh toán tiền tour nhưng không cung cấp đầy đủ hồ sơ xin visa thì quý khách phải chi trả số tiền như điều kiện hủy tour.
– Sau khi được cấp visa, vì bất kỳ lý do gì quý khách không tham gia tour theo đoàn cùng Công ty, chúng tôi có quyền báo hủy visa đã được cấp của quý khách với nhà chức trách và không hoàn trả bất kỳ chi phí nào.
– Bên A tự chịu trách nhiệm nếu bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại (chi trả 100% tiền tour và mọi chi phí liên quan để quay về Việt Nam…)
– Bên A có nhu cầu xuất hóa đơn thì thông báo khi đăng ký tour. Hoặc chậm nhất là trước 03 ngày khi tour khởi hành. Sau thời gian này mọi khiếu nại về hóa đơn không được giải quyết.
– Trước khi đăng ký, bên A đọc kỹ chương trình, giá tour, các điều khoản. Trường hợp bên A không trực tiếp đến đăng ký mà do người khác đăng ký thay, bên A vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình và quy định hợp đồng từ người đăng ký trực tiếp.
– Khi đăng ký bên A phải cung cấp đầy đủ thông tin và hồ sơ kèm theo, đóng một khoản tiền đặt cọc giữ chỗ. Số tiền đặt cọc thay đổi tùy theo tour/số lượng khách bên A đăng ký và được đính kèm / thể hiện chi tiết bởi chứng từ bên B phát hành. Số tiền còn lại phải thanh toán trước ngày khởi hành 10 ngày đối với các ngày khởi hành thông thường và 16 ngày đối với dịp lễ, tết (ngay cả khi chưa có kết quả visa).
